关心关爱新就业群体，西湖区这个街道有好方法！
可以设立饮水点，提供免费茶饮。
我们送餐比较忙，希望大家能多多体谅。
近日
西湖区蒋村街道在诚园社区
召开了“幸福里”长桌会
外卖小哥、快递小哥
跑腿小哥等新就业群体也来了
现场，新就业群体代表们你一言我一语，表达自己的诉求及对多方关注的感谢，物业、商家也积极提供“金点子”，带来暖心服务。这样的长桌会，诚园社区已经召开多次，面对面的交流让新就业群体的话语同样掷地有声。
外卖员、快递员、网约司机……新就业群体在一包一裹、一收一派、一送一达间，已然成为了千家万户便利生活的“守护者”。为了让他们也能被贴“新”守护，蒋村街道以全域未来社区创建为契机，创新“四个一”工作机制，全力打造新就业群体友好社区样板。
一
社
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点
·我们的声音同样响亮·
除了诚园社区的长桌会，府苑“360议事厅”、仕林“小区微跑团”、蒋村花园“蒋道理工作室”等一批具有本地特色的自治协商平台，也在街道的推动下积极发挥基层“小脑+手脚”的“手脚”作用，协同社区、物业、业委会“三驾马车”，邀请新就业群体参与协商，为新就业群体与小区（楼宇）互动对话搭建新平台，推动形成“多方加入、协商出入、小哥融入”的友好议事新环境。
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楼
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约
·我们的出入同样顺畅·
在西溪庐海社区，外卖小哥可以扫描出入口处的二维码后自行进入小区。社区负责人表示：“针对骑手群体的需求，3个小区都开放了扫码进入功能，帮助骑手进小区便捷送单，有效平衡安全与便捷。”
街道充分收集各方高频需求，因地制宜采纳合理建议，形成差异化入园“一楼一公约”，打通配送“最后一百米”，实现业主、物业、小哥之间的“三向奔赴”。小哥小冯说：“现在这种模式挺好的，有事先登记，不耽误我们手头上的其他单子，比以前快了不少！”
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芯
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网
·我们的守护同样有力·
蒋村街道全面推广“芯型应急安护体系”，制定《蒋村街道社会力量应急体系建设方案》，链接新就业群体资源，挖掘热心公益的志愿力量融入基层应急微网格，成立应急志愿服务队伍。“新就业群体的力量是不容忽视的，我们已经在竞渡社区成功试点，其余社区也在积极推进，目前已经组建了骑士、物流、安护等6支应急志愿服务队。”
“这些志愿服务队主要是协同配合街道指挥中心和应急站点，发挥‘入网入户、熟门熟路’的优势，参与辖区巡防、除患、救援等基层事务治理。像小哥陈忠强，曾经在送餐途中见义勇为，协助物业保安扑灭了一处小区地下室的明火。”蒋村街道工作人员表示。
据悉，该项工作开展以来，社会应急力量已协同参与突发事件救援任务3968次，上报有效线索411条，有效减少火灾、人伤、交通事故等意外事件。作为网格力量的有效补充，街道通过政府表彰、信息补贴、积分奖励等物质和精神“双重激励”的方式，提升志愿服务积极性。通过深度参与辖区基层社会治理，引导新就业群体进一步融入蒋村、扎根蒋村、守护蒋村。
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街
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圈
·我们的生活同样温暖·
蒋村街道贯彻落实区委社工部关心关爱“十条举措”，打造“一站五景”，形成新就业群体“15分钟服务圈”。辖区11个暖蜂驿站在日常充电、饮水、休憩等常规服务基础上，增设了心理咨询、洗衣缝补、医护包扎、非遗体验等一系列特色服务，为“小哥”提供更加多元的“共性+个性”服务新项目。
街道工作人员表示，“许多新就业群体每天奔波在大街小巷，休息时间比较少，所以除了将驿站打造得更便捷、更温暖，我们也在不断改进日常服务，近期先后慰问了10个站点500余人，像西溪庐海社区直接将茶饮搬到小区门口，递给往来的小哥。”
而在蒋村花园社区“暖蜂一条街”、竞渡社区“暖蜂服务圈”中，百姓健身房、理发店、便利店、水果店等一批爱心商家纷纷加入暖“新”志愿服务点，向“小哥”提供生活优惠服务；蒋村商务中心食堂、辖区邻里食堂等先后推出10-15元“暖蜂套餐”，让小哥“花钱少、吃得好”。
同时，辖区在西溪银泰综合体、蒋村商务中心等重点区域，优化“暖蜂泊位”，解决“小哥”高峰时段停车难题，让“小哥”送餐安心、停车放心、生活工作更舒心。“我们结合全域未来社区友邻空间体系，加速扩容“暖蜂一条街”，将打造约1200平方米的新就业群体‘服务社’，共塑乐活风景。”
编辑 | 一聪
供稿丨蒋村街道
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