“抢不到！”“到底是谁在抢啊？”7月31日，广东省文旅消费惠民补贴券（以下简称：广东文旅券）首批发放，一些市民感慨，这恐怕是“最难抢”的一次。有人在社交媒体上惊呼，“开抢5秒就没了。” 

然而，与此同时，在一些互联网平台上，却有人以“出券”、“转让”为名，公然出售他们抢到的消费券。记者调查发现，尽管历史案例和法律普及都明确指出，交易政府发放的消费券涉嫌违法，但这种现象依旧屡见不鲜。 

原本旨在促进消费、惠及民众的消费券，缘何能成为少数人谋取私利的手段？带着这样的疑问，记者进行了走访。

线上：开抢不到2小时 网络平台出现文旅券交易

根据广东省文旅厅发布的规则介绍，为促进文化和旅游消费工作，持续释放相关消费潜力，省文旅厅将于7月-9月开展广东文旅消费季惠民补贴活动，通过线上抢券、线下核销的方式，分多轮向公众发放总计800万元的文旅消费惠民补贴券。补贴券不可转赠、转让他人，不可售卖。首轮抢券开始于7月31日20时。 

不过，当日22点，在一互联网平台，已经有人将抢到的消费券挂上交易，商品描述中写着“出广东文旅499-100消费券，拍下改价，实付+55”“广东文旅券999-200，可刀 感兴趣的话点‘我想…’”，转卖价格大概为文旅券优惠金额的4-6折不等。即便到了8月14日，记者在该互联网平台搜索“广东文旅消费券”，仍有185个结果，其中不少交易文旅券的信息。

无独有偶，在另一互联网平台，记者亦发现，一些文旅券相关的笔记下面，有用户评论“出-200”“出-100”“收”等内容，也有部分用户直接发布疑似交易消费券内容的笔记。

更为令人咋舌的是，上述两互联网平台出现消费券交易相关信息，已非首次。在某用户2023年发布的一篇笔记下方，记者目睹了她与其他用户交流如何转手消费券并顺利完成核销的经历。一位受访消费者也透露，过去在互联网平台转卖的消费券能通过视频方式进行远程核销。“我自己曾在网上购买过消费券，”这位消费者坦诚地说。

线下：旅行社禁用付款码截图，但截图可核销

那么，今年在网络上买卖的消费券是否能够成功核销呢？记者向多位卖家进行了咨询。有卖家透露，由于本轮消费券规定必须在店内进行核销，因此，记者在店内挑选好心仪商品后，卖家将会把微信付款码截图给记者。记者只需出示该截图，通过POS机扫码完成消费券的核销及支付流程。交易成功后，记者再将相应款项转给卖家。一位卖家向记者举例，如果记者选购的商品总价为306元，使用消费券抵扣40元，从他那里购买消费券花费20元，则完成支付后，记者需要转给他286元。 

为验证所谓的核销方法是否可行，记者购买了一位卖家销售的消费券，并走访了佛山一些定点的旅行社，咨询能否使用他人微信付款码截图核销消费券。几乎所有店家都拒绝了记者使用付款码截图核销消费券的请求。但在实际支付过程中，顾客出示付款码后，并不需要核验身份，给了一些人以浑水摸鱼的空间。在一家定点的旅行社内，记者选定商品后，出示了网络卖家提供给记者的微信付款码截图，店家并未核实，直接核销了文旅券并收取了相应金额。

调查：倒买、倒卖消费券或涉嫌违法

记者在平台挂上交易消费券内容 无任何警示

公开资料显示，政府发放消费券是一种使用部分财政资金促进消费的手段。2019年后，政府加大了发放消费券促消费的力度。2020年5月，据商务部初步统计，当年年初以来，有28个省市、170多个地市统筹地方政府和社会资金，累计发放消费券达到190多亿元，实现了聚焦人气、增强信心、提振消费的目标。

与此同时，一些个人或团体也把目光投向了消费券，试图通过交易消费券来谋取利益。但这种行为早已被定义为涉嫌违法。依据广东普法微信公众号在2022年发布的信息，即便是小额倒买倒卖消费券，也可能涉嫌倒卖有价票证罪；若通过消费券套现非法获利超过五千元，或利用电子设备和软件非法抢夺消费券并进行倒卖，获利超过五千元，则可能构成诈骗犯罪，将面临刑事责任的追究。此外，利用社交软件和网络平台发布、传播套现消费券等违法信息，还可能触犯非法利用信息网络罪。 

尽管如此，这些违法行为却屡禁不止，且一直有人利用互联网平台传播交易消费券信息以进行牟利。早在2020年，新华社便报道过，一些二手交易平台上，充斥大量消费券转手和收购信息。

记者注意到，在上述两个互联网平台的社区公约及其他规则中均明确指出，平台将管控违法内容。在其中一个互联网平台的社区公约以及社区管理规范中写明，用户在该社区发布的物品、商品/服务及信息不得违反国家法律法规，发布的违规信息将会被处理。另一互联网平台社区规范也提到，对于社区内违反法律法规的行为，将采取最严格的管理办法，予以杜绝。

既然已经明文禁止且有严格的内容审核程序，交易政府消费券的信息为何还能在这些平台上屡屡出现？为探究原因，记者在上述一个互联网平台挂出售卖广东文旅消费券购物链接；在另一互联网平台发布有意交易文旅券的笔记，写明“满999-200，现90rmb出”。从发布前提交审核一直到记者发稿，未收到任何内容违规的警示。而在这两个互联网平台上，记者也看到一些发布于8月1日的购物链接或疑似交易文旅券的笔记评论，至8月13日仍然可见。

那么，有没有可能因为屏蔽相关购物链接或言论所需技术难度过大，使得平台在采取有效措施方面力不从心？记者又在新华社曾曝光过类似问题的一互联网平台上，尝试搜索“广东文旅消费券”，没有出现任何结果。平台提示，该内容可能涉嫌违反法律法规和政策，因此不予展示。

追踪：活动客服：将反馈给有关部门

平台：核实后回复

8月12日，记者拨打了本次活动的客服电话95534，反馈了网络上存在的政府消费券被倒买、倒卖现象。接线的工作人员告诉记者，此次活动最终解释权归省文旅厅所有，建议记者咨询广东省文旅厅。但也会把记者反映的情况，反馈给有关部门。

8月14日，记者拨打了上述两个互联网平台客服电话，反馈了相关问题并要求回应。随后，两平台的工作人员分别联系了记者，并表示将核实后再做回复。不过，截至发稿前，记者尚未收到进一步的明确回复。

南都统筹：李平 何惠文   采写：南都见习记者 唐宇松 实习生 谢煜 刘何森

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